1. О разработчике и приложении

Данная страница создана для пользователей мобильного приложения "RentalGames" (разработчик: ИП Фурман Н.А.). Здесь вы можете ознакомиться с процедурой запроса на удаление ваших персональных данных (учетной записи пользователя), собранных в процессе использования приложения.

2. Пошаговая инструкция: Как запросить удаление данных (учетной записи пользователя)

Чтобы мы обработали ваш запрос, пожалуйста, следуйте этой инструкции:
Шаг 1. Авторизироватся в личном кабинете на сайте rentalgames.ru.
Шаг 2. Перезагрузите эту страницу, прокрутите страницу вниз.
Шаг 3. Нажмите на кнопку «ЗАПРОС НА УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ (учетной записи пользователя)».
(кнопка будет активна, только если вы будете авторизированы в личном кабинете)

3. Что именно мы удаляем, а что остается

Мы ценим ваше право на приватность. В ответ на ваш запрос мы произведем следующие действия:

Тип данных	Действие	Причина сохранения (если применимо)
Личная информация (Email)	Полное удаление невозможно по техническим и юридическим причинам. Вместо этого мы анонимизируем (обезличим) ваш email – он будет заменен на технический хеш, который нельзя связать с вами, и отключим от него все рассылки.	Email используется как уникальный ключ для хранения истории транзакций в фискальных системах (требование ФНС / налогового законодательства), а также для предотвращения мошенничества в периоды споров по платежам.
Личная информация (Имя, Номер телефона)	Полное удаление из активной базы данных.	—
История действий (Логи, статистика использования)	Полная анонимизация (обезличивание).	—
Файлы и фото, загруженные вами в приложение	Полное удаление с серверов хранения.	—
Данные платежей (История покупок, чеки)	Сохранение (в обезличенном виде).	Требования налогового и бухгалтерского законодательства (финансовые отчеты).
Технические идентификаторы (Device ID, IP-адреса)	Удаление через 365 дней после запроса.	Обеспечение безопасности сети и предотвращение мошенничества в период обработки запроса.

4. Сроки хранения и обработки запроса

• Срок рассмотрения заявки: Мы обрабатываем ваш запрос в течение до 30 (тридцати) календарных дней с момента получения письма.

• Срок физического удаления: После подтверждения вашей личности, все указанные данные будут безвозвратно удалены из наших систем в течение 7 рабочих дней.

• Исключение: Данные, которые мы обязаны хранить по закону (финансовые операции), будут храниться 5 лет с даты транзакции, но при этом они будут полностью обезличены (к ним не будет привязки к вашему аккаунту).

Важно: После завершения процесса удаления восстановить ваш аккаунт или данные будет невозможно. Если вы хотите продолжить пользоваться приложением, вам придется пройти регистрацию заново.

Дата последнего обновления инструкции: Июнь 2026 г.